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Assistenza Auto
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Qui di seguito i siti che trattano l'argomento auto nei suoi diversi aspetti, a lato una descrizione dei contenuti del sito per agevolarVi nella consultazione:
www.viamichelin.com (Sito ufficiale della Michelin)
www.infotrafic.it (Aggiornamento costante della viabilità)
www.mappy.it (Se cercate un'indirizzo è il sito per Voi!)
www.edidomus.it (Tutto sul mondo delle quattro ruote)
www.informadove.it (Lo dice il nome del sito stesso... )
Auto Sostitutiva
La Struttura Organizzativa ti ha prenotato un’auto sostitutiva?
Ecco tutto ciò che devi sapere prima di ritirarla presso il punto di noleggio prescelto.
- Al bancone dell’agenzia ti saranno richiesti un documento di identità e la patente di guida: ricordati di portarli con te e di verificare che siano in corso di validità. E se hai meno di 25 anni e/o hai conseguito la patente da meno di un anno, il supplemento della clausola Young Driver è tenuto a carico direttamente dalla Struttura Organizzativa.
- L’agenzia ti richiederà il versamento di una cauzione, che ti sarà restituita a seguito alla riconsegna della vettura e con le modalità utilizzate dalle società di noleggio. La cauzione è uno strumento utilizzato da tali società per tutelarsi nei confronti di eventuali aggravi derivanti dal noleggio stesso. Nel confermarti la prenotazione della vettura, la Struttura Organizzativa ti comunicherà anche l’importo della cauzione da versare, in modo che tu possa scegliere la modalità di pagamento che preferisci.
- L’importo del deposito cauzionale è variabile (fino a un massimo di 500 Euro) e puoi scegliere di versarlo in contanti o presentando una carta di credito. Attenzione! Il bancomat, le carte elettroniche e le carte prepagate non sono accettate. Se scegli il pagamento in contanti, tieni presente che alcune società di autonoleggio potrebbero richiederti, a garanzia ulteriore, la presentazione di un documento che attesti il pagamento di un’utenza domestica a te intestata (ad esempio, la bolletta dell’energia elettrica, del telefono, del gas, ecc…), oppure l’ultimo cedolino del tuo stipendio. Ti segnaliamo che, nel caso in cui ti trovassi all’estero, la presentazione della carta di credito è indispensabile per poter ritirare il veicolo prenotato.
- La vettura che ti viene fornita risponde ai requisiti previsti dalle vigenti normative sulla circolazione, incluse le coperture assicurative. Le società di autonoleggio sono solite chiedere ai loro clienti, in caso di incidente, di danni o di furto, di contribuire tramite il pagamento di una franchigia obbligatoria, il cui importo varia a seconda del modello di vettura noleggiata ed è specificato, nei termini e nelle condizioni, all’interno del contratto di noleggio che firmerai all’atto del ritiro del veicolo. Puoi scegliere facoltativamente di eliminare il pagamento di queste franchigie, tenendo a tuo carico un supplemento giornaliero. Per conoscerne l’importo, puoi rivolgerti direttamente all’agenzia.
- Portasci, portapacchi, seggiolino, navigatore satellitare, additional driver (Guidatore Supplementare o Seconda Guida), kit bluetooth: per i servizi opzionali offerti dalle società di autonoleggio e il loro costo, chiedi informazioni alla Struttura Organizzativa o all’agenzia stessa prima di andare a ritirare la tua vettura. Ti ricordiamo che il costo di questi accessori rimane interamente a tuo carico.
- Ricordati di riconsegnare la vettura in ordine, con il pieno di carburante ed entro l’orario prestabilito: in caso contrario, ti saranno addebitati il costo del refuelling e della consegna in ritardo. Se pensi di non riuscire a consegnare la vettura in tempo, avverti la Struttura Organizzativa, o l’agenzia. Le agenzie in genere concedono 59’ di tolleranza oltre l’ora di consegna prevista, oltre ai quali scatta l’addebito di un giorno di noleggio in più. Attenzione! Avverti l’agenzia e la Struttura Organizzativa anche nel caso in cui sei impossibilitato a ritirare la vettura, o desideri spostare l’ora e il giorno del ritiro
- Guida responsabilmente e abbi cura della vettura noleggiata: anche se non è di tua proprietà, sarai comunque responsabile delle eventuali contravvenzioni, delle multe, del mancato pagamento di pedaggi e delle infrazioni al Codice della Strada.
Hai ancora dubbi? La Struttura Organizzativa e la società di autonoleggio sono a tua disposizione!
